An praktischen Beispielen erfuhren und übten die Teilnehmenden wie man konstruktive undproduktive Zusammenarbeit fördern und entwickeln kann, wie man Motivations- und Kritikgespräche führt und eine konstruktive Besprechungskultur etabliert.
Im Vordergrund stand auch der Austausch untereinander, der in dieser Form nur durch Präsenzseminare möglich wird. Ein gemeinsames Abendessen am Freitag rundete das Programm ab.